1. Quels sont les services proposés ?
Nous proposons des services de nettoyage résidentiel et professionnel, y compris des formules de base, intermédiaires, complètes et de nettoyage après événement ou après travaux.
2. Comment puis-je réserver un service ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone, e-mail ou via notre site web pour demander un devis et planifier le nettoyage.
3. Les produits de nettoyage sont-ils inclus dans le service ?
Oui, nous utilisons des produits de haute qualité et notre propre matériel. Si vous souhaitez utiliser vos propres produits, nous pouvons nous adapter.
4. Puis-je réserver un service en dehors des heures de bureau ?
Oui, nous proposons des horaires flexibles, y compris le soir et les week-ends.
5. Vos professionnels sont-ils qualifiés et fiables ?
Oui, notre équipe est formée, expérimentée et respecte toutes les normes de sécurité et d’hygiène.
6. Que se passe-t-il si je dois annuler ou reporter un service ?
Il suffit de nous prévenir au moins 24 heures à l’avance pour reprogrammer sans frais supplémentaires.
7. Proposez-vous des contrats mensuels pour les entreprises ?
Oui, nous proposons des contrats mensuels et des plans personnalisés pour assurer un environnement propre et organisé.
8. Comment fonctionne le paiement ?
Le paiement peut être effectué en espèces, par virement bancaire ou par carte de crédit/débit.